スマートホテルソリューション

20年以上に渡るハイクラスホテル向け対応で培った提案・構築力と、特定の製品に縛られないマルチベンダーによる柔軟な対応力により、ホテルのオペレーションを最適化し、ゲストエクスペリエンスを最大化する先進的なホテルソリューションを提供します。

企画・構想から、設計、構築、運用保守までトータルでサポート

• 本体工事の進捗と合わせながらICTに関わる各工程を進めます。
• コンサルティングフェーズでは、ホテルオペレーションを熟知したコンサルタントが、ホテルのITスタンダード基準、デザイン、コンセプト、開業後のオペレ－ションに合わせたICT設備のコンサルティングを行います。
• ICTシステムのみならず、本体工事におけるコスト削減も考慮した提案を行います。

マルチベンダーとトータルインテグレーションによるコスト最適化

• 特定の製品に縛られないマルチベンダーのため、VEやメーカ/システム比較をご提示し、お客さまの予算に合わせたICT構築を可能にします。
• NW、音声機器をはじめ、客室内設備、客室制御システム、客室情報管理システム、オーダーシステムなど、多岐にわたるシステムの導入を一元的に実施可能です。
• 多岐にわたるステークホルダーのハブとなるインテグレーション業務を行うため、お客さまによる各プレーヤーの調整業務にかかる稼働やコストを削減することが可能です。

ホテルのオペレーションや客室設備に関するさまざまなシステムを、相互にデータ連携させ、高度なサービスを実現します。

客室制御システム

照明・ブラインド・カーテンなどを制御することで、省エネのみならず、ゲストへのおもてなし演出や快適な滞在を提供します。

インジケーションシステム

客室ステータスや客室の状況をリアルタイムに表示します。

オーダー管理システム

ゲストからのオーダーを一元管理し、対応状況の可視化をするとともに、自動で担当部署へ割り振りをします。

スマートスピーカー活用

ゲストがスマートスピーカーを活用することで客室制御を可能にします。

ロボット活用

ロボットにより業務の省人化を実施し、客室内のチャイムなどと連携して到着を知らせることができます。

CROSS LAB for Smart City内のモックアップルームにて、スマートホテルソリューションのデモをご覧いただけます。右図をクリックするとバーチャルショールーム動画を御覧いただけます。モックアップルーム内アイコンを操作することで、照明演出をご体験いただけます。
実際にご体験をご希望される方は、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■ご覧いただける機能

• 客室制御、インジケーション、オーダーエントリー/管理
• 客室内でのスマートスピーカー活用
• ロボットによるデリバリーサービス　　など