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通信サービスなどの料金請求・お支払に関する変更について

お客さまの利便性向上のため、通信サービスなどの料金請求・お支払のご案内方法について、2026年1月より順次、一部変更をさせていただきます。

ご利用料金の請求・お支払に関する主な変更内容

①ご利用料金の計算期間、請求書発行日、お支払期限・振替日の変更

2026年1月ご利用分（2026年2月ご請求分）より変更します。
詳細はこちらをご確認ください。

②その他

今後、デジタルを活用したお客さまの利便性向上、およびペーパーレス化を一層推進すべく以下の取組みの実施を検討しております。実施内容・時期などが決まりましたら、改めてご案内させていただきます。

  • ・Web閲覧・明細サービスの機能拡充（Web決済手段の充実など）
  • ・請求額等のお知らせ方法の変更（紙請求書等の有料化など）
  • ・請求書等におけるJIS規格外等の文字利用の廃止

ご利用料金の計算期間、請求書発行日、お支払期限・振替日の変更

平素より、NTTコミュニケーションズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年1月ご利用分(2026年2月ご請求分)より、ご利用料金の計算期間、請求書発行日、お支払期限・振替日などを変更します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※一部、ご利用料金の計算期間等の変更時期が異なるケースがございます。

電話サービス

現在 変更後
ご利用料金の
計算期間		 5日/10日/15日/20日/25日/末日のいずれか 一律で
当月1日～末日
請求書発行日 一律で
翌月17日ころ※土日・祝日の場合は翌営業日
お支払期限・振替日 一律で
ご利用料金計算
期間の翌月の末日※土日・祝日の場合は翌営業日

個人向けOCNサービスなど

現在 変更後
ご利用料金の
計算期間		 当月
1日～末日		 一律で
当月1日～末日（変更はございません）
請求書発行日 5日/10日/15日/20日/25日/末日のいずれか 一律で
翌月17日ころ※土日・祝日の場合は翌営業日
お支払期限・振替日 一律で
ご利用料金計算
期間の翌月の末日※土日・祝日の場合は翌営業日

※クレジットカード払いのお支払い期限はクレジットカード会社の規定によります

確認方法

① 現在の「お支払期限・振替日」をご確認ください。

② 「お支払期限・振替日」に応じて、以下の説明内容をご確認ください。

現在のお支払期限・振替日が末日の方

ご利用料金の計算期間、請求書発行日、お支払期限・振替日に変更はございません。

現在のお支払期限・振替日が20日25日の方

2026年2月ご請求分は、移行期間のため計算期間・お支払期限・振替日が異なる2通の請求書が発行される場合がございます。

※クレジットカードでお支払いの場合、切替タイミングにおいて 2ヵ月分相当がまとめて引き落としになる場合がございます（クレジットカード会社の規定によります）

※一部サービスにおいては、切替タイミングにおいて、12月・1月ご利用料金が、2月に請求される場合がございます

※お支払期限・振替日が土日・祝日の場合は翌営業日となります

電話サービス

現在の
お支払期限など		 2026年1月ご請求分 2026年2月ご請求分 2026年3月ご請求分
計算期間 お支払期限など 計算期間 お支払期限など 計算期間 お支払期限など
20日 11/21 ~ 12/20 1/20 12/21 ~ 12/31 2/20 2/1 ~ 2/28 3/31
1/1 ~ 1/31 2/28
25日 11/26 ~ 12/25 1/25 12/26 ~ 12/31 2/25
1/1 ~ 1/31 2/28
ご利用料金の計算期間イメージ

現在のお支払期限・振替日が5日10日15日の方

2月ご請求分より、お支払期限・振替日は計算期間の翌月末に変更します。

※クレジットカードでお支払いの場合、切替タイミングにおいて 2ヵ月分相当がまとめて引き落としになる場合がございます（クレジットカード会社の規定によります）

※一部サービスにおいては、切替タイミングにおいて、12月・1月ご利用料金が、2月に請求される場合がございます

※お支払期限・振替日が土日・祝日の場合は翌営業日となります

電話サービス

現在の
お支払期限など		 2026年1月ご請求分 2026年2月ご請求分 2026年3月ご請求分
計算期間 お支払期限など 計算期間 お支払期限など 計算期間 お支払期限など
5日 12/6 ~ 12/31 2/5 1/1 ~ 1/31 2/28 2/1 ~ 2/28 3/31
10日 12/11 ~ 12/31 2/10
15日 12/16 ~ 12/31 2/15
ご利用料金の計算期間イメージ

個人向けOCNサービスなど

現在の
お支払期限など		 2026年1月ご請求分 2026年2月ご請求分 2026年3月ご請求分
計算期間 お支払期限など 計算期間 お支払期限など 計算期間 お支払期限など
5日 12/1 ~ 12/31 2/5 1/1 ~ 1/31 2/28 2/1 ~ 2/28 3/31
10日 12/1 ~ 12/31 2/10
ご利用料金の計算期間イメージ

※計算期間に変更はございません。

よくあるご質問

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